이베이 직구 심화편, 이베이 셀러 문의하는 방법
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이베이 직구를 할 때, 꼭 필요한 이베이 셀러에게 문의하는 방법에 대해 알아보도록 할게요.
이베이는 다양한 셀러들이 입점해서 상품을 판매하고 있고, 신품, 중고, 리퍼 등 다양한 상태의 상품들이 판매되고 있기 때문에 상품이나 배송에 대해 궁금한 건 셀러에게 문의를 해 볼 필요가 있거든요.
먼저 이베이에서 관심이 있는 상품부터 골라야죠? 상품 페이지에서 셀러와 아이템 넘버를 확인하세요.
상품 페이지에서 아래로 스크롤하면 아이템 넘버를 어렵지 않게 찾아볼 수 있을 거에요.
아이템 넘버를 확인했으면, 다시 위로 스크롤해서 셀러 정보 아래 Contact seller 클릭하세요.
아래에서 셀러가 판매하는 해당 상품에 대한 문의 내용을 선택할 수 있습니다.
셀러가 답해 놓은 내용 중에 원하는 답변이 없다면, Contact the seller 클릭하세요.
문의 내용을 작성하고, Send message 클릭하면 끝. 이제 이베이 셀러 문의는 끝이에요.
아, 하나 남았네요. 문의에 대한 답변은 어디에서 확인하는지 알아봐야죠?
이베이 오른쪽 상단 My ebay 클릭하고, Messages 탭을 확인해보세요. 셀러가 문의에 대한 답변을 했다면, 여기에 메세지로 도착해있을 거에요.